L’assistante dentaire détient un rôle clé puisqu’elle est une des premières personnes que le patient rencontre.
Son rôle, en résumé :
- Elle établit le lien de confiance avec la clientèle
- Elle apaise le niveau de stress du patient face au traitement avec le dentiste
- Son rôle de consultante et son support à toutes les étapes du traitement deviennent des atouts pour la réussite des soins ainsi que la fidélité du patient
- Elle épaule principalement le dentiste tout au long de ses actes et participe donc au rendement optimal de sa journée
- Elle maîtrise tous les matériaux utilisés, elle possède une grande habileté et dextérité
- Elle agit à titre de personne responsable de la clinique tant pour les cas de laboratoire que de l’entretien de la clinique
Ce travail de minutie, d’organisation et de relations humaines au sein de l'équipe dentaire demeure primordial !
Au plaisir !
Sylvie Proulx, Paroconseil
